Вопрос — ответ

Здесь Вы можете обратиться с интересующими Вас вопросами к специалистам компании Деловая Русь.

Срок ответа на вопрос — 3 часа в рабочее время московского офиса Компании.

Прежде, чем задавать вопрос, попробуйте воспользоваться поиском. Возможно, кто-то уже задавал его до Вас.

Мы уже дали 16101 ответ
Администрация сайта оставляет за собой право удалять сообщения.
Последние вопросы
Ярослав
Из города Челябинск
29 05 2024
429 просмотров
Претензия № 000002453 от 14.07.2023г. Сдал по гарантии термостат. 29.09.23 я получил отказ в замене оборудования. Пересылаемое сообщение --------- От: Maria V. Dokina Дата: Пт, 29 сент. 2023 г. в 17:56 Тема: RE: Поступило обращение №97244, прет №3526 Кому: bystrov.yaroslav@gmail.com Добрый день. Данная претензия рассмотрена. Хотим сообщить, что возврат оборудования возможен только при невозможности или нецелесообразности ремонта. В накладной РН3-0046044 от 29.03.2023 есть информация: « Подписывая накладную Покупатель подтверждает, что получил гарантийную и сопроводительную документацию на товар и ознакомлен со следующим: выделенные значком «*» и «*» позиции в накладной могут нуждаться в квалифицированных пуско-наладочных работах. Перед вводом в эксплуатацию необходимо ознакомиться с паспортами/инструкциями на товар и следовать их указаниям. В гарантийных документах указаны случаи возможных отказов и поломок, которые не покрываются гарантийными обязательствами Поставщика и/или Производителя. Позиции выделенные значком «**» доставка комплектующих и зап.частей под ремонты (в т.ч. гарантийные) составляет 90 дней и более. Подбор аналогов по наличию на складе (так же как поддержание складского наличия ЗИП), затруднены постоянной сменой комплектующих производителем при производстве новых партий оборудования. Пуско-наладочные работы могут быть заказаны у федерального агрегатора сервисных услуг naladil.ru». В вашем случае ремонт возможен и мы делаем все возможное для скорейшего его завершения. Срок гарантии продляется на время гарантийного ремонта. Мы вынуждены отказать в возврате оборудования. Была длительная поставка ЗИП и последняя информация у меня такая: аппарат готов, в Челябинск привезут после майских праздников. Заявка в naladil.ru закрыта. И тишина. Никто мне точно не отвечает когда я получу своё оборудование, которое я сдал в прошлом году почти года назад. Прошу указать точную актуальную дату поступления товара в Челябинск.
Ольга
Из города Москва
29 05 2024
407 просмотров
День добрый! Скажите,пожалуйста, а вафельница не с витрины? или б/у?Спасибо.
Сергей
Из города Рыбинск Ярославская обл.
29 05 2024
465 просмотров
Необходим нагревательный элемент для FLOSS BOSS COTT CANDY MACHINE model 3024EX серийный номер FBX-7713
Ирина
Из города Москва
28 05 2024
362 просмотра
Если ли в наличии в Москве пружины на ттм фокус м2 ?
Мерлис
Из города Санкт-Петебург
28 05 2024
651 просмотр
Здраствуйте!!! Почему собирается вата на зашитник статоре аппарат карнивал Заранее спасибо вам
Игорь
Из города Москва
28 05 2024
478 просмотров
Константин
Из города Москва
27 05 2024
666 просмотров
Наталия
Из города Москва
27 05 2024
671 просмотр
Здравствуйте! Хотела бы узнать, насколько возможно на такие стаканы нанести принт с лого? Если возможно, какая минимальная партия должна быть заказана?
Лариса
Из города Пенза
27 05 2024
416 просмотров

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img