Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 01 06 2009
1012 просмотров
Фокус М
В конце апреля приобрели аппарат фокус М. вчера при использовании стал сахаром стреляться. при осмотре обнаружили маленькую дырочку в сетке (диф. кольцо). сегодня позвонили в тех. поддержку, сказали что на это гарантия не распространяется. я лично работала на данном апппарате. при загрязнении , мы его чистили (разбирали и мыли, после тчательно сушили и собирали) т.е. испоьзовали аппарат по всем правилам. проходимость средняя у данного аппарата была 60-80 чел. вопрос-почему такое плохое качество материала сетки, и почему не распространяется гарантия на него?
Есть ответ
Ирина, добрый день!
Дырка в сетке, установленной на аппарате сахарной ваты и сделанной из нержавеющей стали марки 304, могла образоваться по двум причинам: в результате корозии и механического повреждения.
Установить причину можно только при осмотре сетки аппарата.
Однако, по нашему опыту, корозия данной марки стали практически исключена, поэтому скорее всего Вы повредили сетку (сдвинули волокна) при чистке сетки аппарата.
К сожалению, сетка не подлежит ремонту и необходимо заменить диффузионное кольцо.
Похожие вопросы
Сахарная вата
Код (69509) - Тележка для аппарата сахарной ваты, 2 колеса, синяя
Здравствуйте .
подходит ли эта тележка для аппарата сахарной ваты Carnival Pro
Код товара:122994 или аппарат Carnival
Код товара:135625
Спасибо большое за ответ.скажите их полностью откручивать?А то что сахар на сетке слипшийся есть это что значит?
Сахарная вата
Код (68181) - TWISTER
добрый день,хотелось бы узнать 1.какое диффузерное кольцо лучше,сетчетое или щелевое,какое наиболие удобнее в эксплуатации,есть ли разница в производимости,как влияет на качество продукта,какое кольцо легче,безопасней и проще чистить.2.входит ли стоимость доставки аппарата из москвы в ваш филеал в челябинске,какая итоговая цена при оплате по безналу.3.насколько качественный данный аппарат.зарание блогодарен.
Долго не пользовались аппаратом для сахарной ваты, теперь он не включается. В чем может быть проблема? Покупали у вас, но давно
Здравствуйте купили аппарат, видимо у ваших партнеров, через недели 2 эксплуатации стал ломаться, на сайте где делали заказ, ничего толкового про ремонт сказать не могли. Сами отвезли в сервисный центр, там выяснилось, что мотор срезан и припаян, а не прикручен, т е. Внутри аппарата уже были какие- то ремонтные работы и он не новый. В итоге он ломался ещё пару раз после этого. Сейчас проблема в том, что мотор работает, как только нагревается тэна, он замедляет ход и вата вытекает. Подскажите что делать и куда обратиться по поводу ремонта? В нашем городе помочь не могут.
Купила через вас всё,что нужно для открытия точки по продаже сахарной ваты,но одна заминка-может вы сможете помочь,говорят надо сертификат на само изделие,т.е.на сах.вату
Аппарат сахарной ваты не греет, выдаёт холодный воздух. С чем это связано?
Здравствуйте, хочу заняться продажей сахарной ваты на улице. Какие мне нужны документы и где их приобрести?
Может ли аппарат работать от аккумулятора?
Сахарная вата
Код (153345) - Тележка для аппарата сахарной ваты, 2 колеса, доп. полка, розовая
Здравствуйте, можно сделать под заказ с надписью cotton candy вместо сахарной ваты ?
